客戶評價

Guest(獨自旅游)

2025-11-01
超出預期的一次出行,整體服務水平非常的好,前廳非常的熱情,還主動給升級了房間,房間也很乾凈整潔,熱心準備了歡迎水果,早餐也很豐富。

Guest(商務旅客)

2025-11-01
此次入住徹底被酒店圈粉,必須給滿分好評!從踏入大堂的那一刻起,貼心服務就貫穿全程——前臺辦理入住高效快捷,工作人員主動介紹酒店設施和周邊攻略,態度熱情又專業;入住期間有任何需求,呼叫服務後總能第一時間響應,客房清潔細致入微,床品乾爽整潔,連角落都沒有灰塵,細節把控超到位。 早餐更是驚喜滿滿,品類豐富多樣,中西式搭配均衡,熱菜、點心、水果、飲品一應俱全,食材新鮮可口,味道完全在線,連吃兩晚都不重樣,開啟活力滿滿的一天。酒店隔音效果超出預期,夜間格外安靜,完全不受樓道和鄰房影響,睡眠質量直接拉滿。

Guest(商務旅客)

2025-11-01
這次入住體驗很不錯~ 套房布局合理,空間夠用不局促,床品柔軟好睡,房間打掃得乾凈整潔,設施用著都順暢。早餐品類不算特別多,但食材新鮮、味道在線,能滿足日常需求;洗衣房設備齊全且乾凈,烘乾效果不錯,很方便。工作人員??服務周到,響應及時。整體性價比可以,後續有需求會再來~

Guest(情侶)

2025-10-01
環境:特別乾凈,環境還不錯 服務:前臺小姐姐態度特別好,客房服務人員也服務到位,還有免費水果送,很棒。 設施:設施設備很不錯,全屋智能。

Guest(商務旅客)

2025-10-01
紅光山新開的酒店,選址優越,離吾悅廣場和會展中心很近,吃飯與交通便利。房間不算大,備品齊全,同時有咖啡機和掛耳咖啡,滿足咖啡星人的所有需求。備品竟然是帕爾瑪之水,吹風機也是戴森的,完全向奢華酒店看齊。工作人員非常熱情,Alice專業細心,給我帶來了非常好的辦理入住體驗。早餐豐盛美味,新疆糕點一應俱全,水果質量很高,甚至有晴王葡萄,超越了很多國聯五星。

Guest(商務旅客)

2025-10-01
房間很智能,乾凈整潔,床很舒服,房間還備了新鮮水果,大堂里的服務更加溫馨,前臺小姐姐隨時滿臉笑容,熱情洋溢,下次來出差一定還選擇這家 設施:五顆星 環境:五顆星 服務:五顆星

Guest(家庭旅游)

2025-10-01
位置在體育中心附近,正好我們是來看看到演唱會,比較近,整體還不錯,重點想説一下早餐。酒店的早餐很不錯,種類不算多,但是挺有特色,新疆酸奶和點心占據了一個區域,點心都很好吃,酸奶賠了蜂蜜和粟米,還有果乾,醇厚好喝;主食區域有特別的紅燒牛肉包子,有炒米飯,這里不得不説,我在新疆吃過的米都很香,做法都是乾乾的一粒一粒的,非常不錯,但是我同時也不太能理解,為什麼在新疆住的酒店的早餐都沒有抓飯和拉條子。另外服務挺好的,我要了一個一次性杯子,想跟小朋友帶點小點心,服務員二話不説就給帶了,大部分的酒店都要這樣那樣跟你説一堆,這一點是值得表揚的。

Guest(情侶)

2025-10-01
酒店設施很新,房間窗臺及死角衞生沒有達到到位。房間沒有座機,要送礦泉水需要通過攜程APP轉到酒店找前臺。 床頭旁邊有道門,半夜3:40睡覺時旁邊客房的客人聲音很吵,突然把門打開了,我從床上坐起來嚇得半死。想找酒店的人,又得通過攜程APP找,處理的結果是,客房服務員在沒有敲門的情況下,從另一間客房又突然把我床頭這道門打開,沒有解釋任何,就説了一句“我把這道門鎖了”。目前退房已經6小時,沒有接到過酒店任何解釋。 這是我有生以來住過最離譜的一個酒店,自己也有做酒店,深知做服務行業的不易,希望這條評論對你們有所幫助。

Guest(Traveling with friends)

2025-09-01
酒店是今年新開張的,很新,各種設施都很完善,服務態度也很好,還升級了房間超棒。性價比很高,值得向朋友推薦。

Guest(與好友旅游)

2025-09-01
不滿意的一次入住,一進房間看見床頭還有上個住客留下來的煙盒子!而且房間很熱,空調怎麼都調不了制冷模式,給前臺打電話之後説是整個酒店已經關閉了制冷模式,但是酒店在攜程上面的客房設施寫的是僅制冷,真的有點搞笑了。後來工作人員拿了個沒清理過灰塵的風扇上來,讓我把窗戶打開,想著只住一晚就算了。但是房間很悶,開窗戶也沒用,況且我住五星級酒店我不就是奔著睡個好覺去的嗎?第二天早上喝咖啡,想喝冰的,作為一個五星級酒店,居然沒有冰塊,我也忍了。刷牙的時候更drama的事情發生了,牙膏跟石膏一樣硬,怎麼擠都擠不出來,無論是不是新酒店,這種事也不應該發生吧,畢竟明擺著的是五星級,并非二星三星!!!真是很差的一次入住體驗!